О лишних людях

[jsn]

Вот к этому, у меня есть очередная любимая история про Кофеахуз. Звучит так:

Давным-давно в каждом кофехаузе были штатные охранники. Ну обычные такие чуваки в костюмах с бэджиками, которые целыми сутками, изнемогая от безделья, слонялись по залу, курили, пили чай, читали журналы (когда никто не смотрит), и т.д. И вот [наверное] кто-то из Высшего Менеджмента, в вечном стремлении к оптимизации, задался вопросом: а нафига? Ну, посмотрели статистику по преступлениям в кофехаузах -- оказалось, практически нет никаких преступлений, никто ни на кого не нападает, никто ничего не крадёт, никто не пытается сбежать без оплаты счёта или совершать акты вандализма [/наверное]. Ну и отказались от этих охранников нафиг, чего бездельников-то зря кормить.

Тут-то, собственно, всё и завертелось. Выяснилось, что как только охранников нет, сразу начинаются массовые кражи и прочее счастье. Я лично знаю человек пять, у которых после исчезновения охранников в кофехаузе что-нибудь украли. В том, где я много бывал, иногда просто официанты предуреждали: "Осторожно, через столик от вас сидят карманники, следите за вещами". Я этих карманников потом уже у лицо знал.

Ну сейчас, несколько лет спустя, они вроде бы опомнились и вернули охранников обратно.

Comments

[eta-ta.livejournal.com]

это да, но мы ведь говорим об идеальном решении, а не о том, как выкрутиться менеджменту кафе, если законы плОхи?
результат "никто не пытается воровать" вытекает из законодательного разрешения на ношение оружия (после разнообразных условий и проверок).

[jsn.livejournal.com]

Да нет, я как раз здесь совершенно не об идеальном решении проблемы преступности, а об одном и очень конкретном бизнес-решении вида "да/нет", в очень конкретной ситуации. Талеб (см. ссылку) об этом пишет, собственно, поэтому я и.

[eta-ta.livejournal.com]

Талеб, по-моему, там немного о другом пишет - см. мой комментарий в треде по ссылке.

но - да, если смотреть с т.зр. конкретном бизнес-решении, надо определиться, где телега и где лошадь, и кто впереди!

[jsn.livejournal.com]

а я комментария там что-то не вижу (screened?)

[eta-ta.livejournal.com]

посмотрела: вроде не screened. ну, это не у меня надо спрашивать.
вот вам копия:
по-моему, Талеб как раз говорит о том, что предусмотреть ход мысли террористов и обеспечить защиту от их намерений путём создания дорогостоящего неудобства для всех и вся (невинных людей) непродуктивно даже с т.зр. самого предусмотрителя.
тут возникает ситуация "Tiger Repellent" (http://www.godofthemachine.com/?p=579), в некотором смысле: довольно затруднительно доказать, что событие имело бы место, не прими мы предохраняющие меры.

[jsn.livejournal.com]

Ну да, и я об этом же ж.